《个人信息处理方针》

YJ解决方案公司 (以下简称“本公司”）为了保护信息主体（客户）的个人信息，并根据大韩民国《个人信息保护法》第30条，制定如下个人信息处理方针。

第1条 (个人信息的处理目的)

本公司仅为以下目的处理个人信息。除下列目的外，不会将处理中的个人信息用于其他用途。

1. 提供服务及客户咨询

• 对产品报价及技术咨询进行电话咨询、短信(SMS)或电子邮件回复

• 受理演示（试用版）申请及配送物品、确认本人身份

2. 客户管理

• 识别用户身份、防止未授权使用、处理投诉及传达通知事项

3. 用于市场营销及广告 (选择时)

• 发送新产品信息及活动通知的短信(SMS)或电子邮件

第2条 (收集的个人信息项目)

为了顺畅的咨询及服务提供，本公司收集最基本的个人信息。

1. 收集项目

• (必填) 姓名、电话号码（包括手机号码）

• (选填) 电子邮箱地址、咨询内容

• 服务使用过程中自动生成的项目：访问日志(Log)、Cookie、访问IP信息

2. 收集方法

• 官方网站（咨询表格）、电话、书面形式

第3条 (个人信息的处理及保存期间)

本公司将在法令规定的期间内，或从用户处收集时同意的期间内处理和持有个人信息。

1. 一般咨询: 目的达成（咨询结束）时或用户请求删除时为止

2. 依据相关法令的保存事由:

• 关于消费者投诉或纠纷处理的记录：3年

• 关于合同或撤回认购等的记录：5年

第4条 (向第三方提供及委托)

未经用户同意，本公司不会向外部提供个人信息。但在为了通过短信/邮件发送代理公司等进行业务处理时，可能会进行委托，并依据相关法令进行严格监督。

第5条 (信息主体的权利及行使方法)

用户可随时行使查阅、更正、删除、停止处理个人信息等权利，本公司将对此立即采取措施。

第6条 (个人信息的销毁)

原则上，当个人信息处理目的达成后，本公司将立即销毁该个人信息。电子文件形式的信息将使用无法恢复的技术方法进行永久删除，纸质文件将进行粉碎或焚烧。

第7条 (个人信息保护负责人)

• 联系电话：+82-51-892-2024 邮件：2020aroa@naver.com